POLITICA DELLA QUALITÀ

Èulogos offre ai propri clienti un servizio di consulenza e soluzioni ad alto valore aggiunto per la fruizione ed elaborazione dell'informazione e per la comunicazione sia verso l'interno dell'organizzazione (Intranet), sia verso il grande pubblico (Internet).

Consulenza e servizi sono oggetto di costante aggiornamento, sono integrati nell’attività di ricerca e sono riferiti a standard internazionali, europei e nazionali.

Ogni collaboratore di Èulogos si impegna a fornire un servizio di qualità eccellente verso il cliente interno e verso il cliente esterno.


Vogliamo differenziarci dando un servizio diverso e migliore della concorrenza.
Per raggiungere questo obiettivo mettiamo costantemente in discussione il nostro modo di agire, cerchiamo di anticipare gli eventi nel nostro settore di attività e conduciamo una costante attività di ricerca e sperimentazione, discutendone i risultati nella comunità scientifica e nelle reti di eccellenza.

La missione di Èulogos è offrire ai propri clienti competenze e strumenti per incrementare l’efficienza, l’efficacia di comunicazione e la competitività, mettendo a loro disposizione i risultati delle proprie ricerche e le migliori metodologie e tecnologie disponibili.

Pertanto, Èulogos si impegna ad applicare e migliorare con continuità un sistema per la gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001 che favorisca il raggiungimento degli obiettivi e degli indirizzi strategici qui esposti:

• perseguire la massima soddisfazione del Cliente, attraverso l’eccellenza nelle proprie operazioni e il riferimento alla comunità scientifica internazionale;

• mantenere rapporti consolidati con i propri Clienti, anche attraverso la creazione, durante l'erogazione dei servizio, di gruppi di lavoro collaborativi ed omogenei, favorendo lo scambio di informazioni;

• fornire un servizio di consulenza e soluzioni efficaci ed efficienti, chiari nella definizione e nel raggiungimento degli obiettivi e dei traguardi concordati con il Cliente;

• mantenere un ruolo attivo della Direzione e di tutti i responsabili per la promozione del miglioramento continuo;

• assicurare il coinvolgimento e la partecipazione di tutti i collaboratori per la piena condivisione della politica e degli obiettivi aziendali, sviluppando le relative competenze;

• perseguire la migliore valorizzazione delle persone, il maggior coinvolgimento e motivazione delle persone appartenenti all’organizzazione attraverso lo sviluppo delle competenze e la partecipazione diretta e responsabile ai risultati dei progetti grazie al lavoro in team;

• selezionare i propri collaboratori, consulenti e fornitori secondo i principi di questa Politica, impegnandoli a mantenere comportamenti coerenti;

• valutare monitorare e sviluppare la qualità dei processi aziendali, fissandone e perseguendo, obiettivi di innovazione e miglioramento;

• effettuare verifiche ed audit atti a identificare e a prevenire eventuali situazioni di non conformità con i requisiti del Sistema di Gestione della Qualità.

Questa Politica della qualità è comunicata a tutti i collaboratori ed ai Clienti.Essa è disponibile a chiunque ne faccia richiesta.

POLITICA PER L’AMBIENTE

Èulogos è una struttura che offre consulenza e soluzioni ad alto valore aggiunto per la fruizione ed elaborazione dell'informazione e per la comunicazione sia verso l'interno dell'organizzazione (Intranet), sia verso il grande pubblico (Internet).

Ha tra i propri committenti i maggiori organi dello Stato (Corte Costituzionale, Presidenza del Consiglio dei Ministri, Ministero della Pubblica Istruzione, AIPA, Protezione Civile, musei nazionali, ecc.), istituti religiosi (tra i quali Santa Sede, Salesiani, Paoline, Società San Paolo, Trinitari, Redentoristi, Carmelitani) e imprese multinazionali e nazionali.

La politica ambientale di Èulogos si ispira ai principi di sviluppo sostenibile e di corretta gestione ambientale ed è parte integrante delle strategie aziendali.

In tale ottica, in linea con le sue attività, Èulogos si impegna a:

• perseguire il miglioramento continuo delle prestazioni ambientali della Società, riducendo in maniera progressiva gli impatti ambientali connessi con lo svolgimento delle proprie attività, con particolare attenzione alla riduzione degli sprechi, alla gestione dei rifiuti e all’utilizzo delle materie prime ed ai materiali di supporto, ricorrendo, ove possibile, a prodotti eco compatibili;
  
• adottare le precauzioni e le disposizioni necessarie per la prevenzione dell’inquinamento ambientale;
  
• gestire tutte le attività della propria organizzazione in conformità alle leggi, ai regolamenti nazionali, regionali, locali, compresi gli altri requisiti volontari sottoscritti;
  
• garantire sia al personale dipendente sia ad eventuali collaboratori esterni la conoscenza della politica ambientale e degli obiettivi aziendali mediante un processo continuo di formazione ed informazione, al fine di elevarne il grado di coinvolgimento e di cultura ambientale;
  
• assicurare il sistematico miglioramento del sistema di gestione ambientale e delle prestazioni ambientali della Società attraverso un costante monitoraggio;
  
• rendere disponibile al pubblico la propria politica ambientale.
  
   
  L’efficienza e il mantenimento degli obiettivi raggiunti, in coerenza con la politica ambientale, saranno assicurati con metodi di controllo.
  
  In caso di deviazione da quanto stabilito saranno attivate le previste misure di correzione.